FRAIS D’EXPEDITION

Lorsque vous remplissez votre commande dans la boutique en ligne le programme calcule automatiquement en temps réel les frais de transport, vous permettant de visualiser le montant total de votre commande.

Envois Espagne et Andorre

Nous travaillons avec deux transporteurs

En Escala18 trabajamos con 2 empresas de transportes, según los baremos siguientes:

Importe Entrega aproximada

Correos (La poste espagnole): 8,50 € de 4 a 6 jours ouvrables

Nacex: 7,50 € 24-48 heures/horas

Escala 18/Echelle18, se réserve le droit de modifier ses tarifs en fonctions de fluctuations du marché, sans préavis
Escala 18/Echelle18, ne peut en aucun cas être tenue pour responsable des retards subis par les envois lors des transports ou contrôles douaniers, ou toute autre cause indépendante de notre volonté.

Envois Internationaux

Lorsque vous remplissez votre commande dans la boutique en ligne, le programme calcule automatiquement en temps réel les frais de transport internationaux, vous permettant de visualiser le montant total de votre commande.

Pour les destinations internationales Escala 18/Echelle18, utilise exclusivement Nacex.
Toutes les taxes directes et/ou indirectes applicables dans le pays du destinataire seront supportés par le destinataire, qui acquitteras le montant par le moyen le plus approprié et fera toutes les démarches administratives nécessaires pour retirer le colis à l’arrivée. En cas de retard pour une quelconque cause administrative ou financière Escala 18/Echelle18, ne peut être tenue pour responsable et n’abonnera aucune indemnisation de retard ou pénalisation de quelque ordre que ce soit.

Mode de paiement

Lorsque vous finalisez votre commande vous pouvez choisir entre les modes de paiement suivants:

1. Paypal
2. Carte de crédit(Visa y Mastercard) SSL Server La Caixa
3. Virement Bancaire
4. Contre remboursement *

* Les commandes contre remboursement entraînent des frais fixes de 2€ dans le cas d’un envoi par La poste et de 5€ dans le cas d’un envoi par Nacex.

Achat Sécurisé

A continuation vous trouverez des explications sur les problèmes de sécurité pour les paiements en ligne.

Lorsque vous remplissez un formulaire et l’envoyez, ces renseignements sont transmis a de serveur en serveur jusqu’arriver au destinataire. Le danger provient du fait que ces renseignements peuvent être interceptés (volés), dans un des serveurs en question, si dans le formulaire vous avez renseigné les numéros de votre carte bancaire, ces renseignements peuvent tomber chez des personnes malveillantes.

Qu’est ce un serveur sécurisé?

Un serveur sécurisé garantit la confidentialité des donnés que vous transmettez par internet. Cette confidentialité s’obtient grace au protocole SSL. La sécurité est le resultat de la communication entre un navigateur ( Microsoft Explorer, Fierefox, Netscape Navigator, ou Google Chrome) supportent ce protocole.

Comment fonctionne le Protocole SSL ?

Le protocole SSL crypte vos informations et les envoi a travers d’un système chiffré RSA, qui est situé dans un endroit sur de votre navigateur. Le navigateur en collaboration avec le serveur sécurisé crypte vos donnés et si un individu réussi a se les approprier, il n’arrivera pas à les lire car il n’aura pas le code de decryptage.

Comment savoir si un serveur est sécurisé?

Un serveur sécurisé certifié par Verisign possède une clé de 128 bits. Cela signifie que pour décrypter les donnés transmises avec ce système, 2128 opérations compliqués sont nécessaires, il faudrait alors plusieurs milliers d’années à l’ordinateur le plus puissant pour réaliser ces opérations.

Qu’est ce qu’un certificat de sécurité ?

Le Certificat de Sécurité est concédé par une entité de certification : la Certification Authoriy. Cet entité concéde le certificat après vérification et contrôle de la configuration du processus de cryptage (SSL) et après avoir vérifié les données de l’entreprise qui le sollicite. Le certificat de Serveur Sécurisé est concédé a une entité dont les références ont ‘eté prouvés et vérifiés, pour garantir que celui qui reçoit l’information cryptée est bien celui qui doit les recevoir.

Qui certifie la sécurité du serveur?

Le serveur Sécurisé d’Escala 18/Echelle18 est certifiés par Verisign Secure Server Certification Authority RSA Data Security Inc US.